※2024年2月追記※
HARUの運営は代表者によりほぼワンマンで行っております。
ユーザー様が増えて有り難いお話しですが、日々10件近くのお問合せをいただいており、
毎朝どのように返信するかをスタッフに指示して返信しております。

予約受付、契約変更、環境準備、停止、トラブル対応、バグの修正や新規機能の開発、
サイトやAPIの仕様変更対応、サーバーのメンテなども代表者がメインで行っており、
頂いたお問い合せにつきましては順番に対応しておりますが、基本は2営業日以内、
状況によっては回答までに一週間近くかかる場合もありますので、どうかご理解ご了承を
いただけますようお願い申し上げます。

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